Détails de l'offre

Billettiste affaires

FCM Travel Solutions
Paris
CDI
Catégorie d'emploi Production Salaire : Expérience(s) : An

Description

Première expérience concluante dans le business travel Connaissance du GDS Amadeus Enthousiasme et sérieux sens de l'humour nécessaires

A propos de  FCM Travel Solutions

FCM connaît aujourd'hui une des plus fortes croissances du marché grâce notamment à son approche RH récompensant implication et performance, tout en offrant aux collaborateurs un vaste espace de liberté pour accomplir leurs missions.

Créé en 2004, FCM Travel Solutions est présent dans 93 pays et fait partie des 5 premiers réseaux mondiaux d’agences de voyages. FCM connaît aujourd’hui une des plus fortes croissances du marché grâce notamment à son approche RH récompensant implication et performance, tout en offrant aux collaborateurs un vaste espace de liberté pour accomplir leurs missions.

FCM est à la recherche de nouveaux talents maîtrisant Amadeus et disposant d’un excellent sens du service pour enrichir son écosystème.  Vous êtes : Engagé(e), dynamique et proactif(ive), vous êtes l’interlocuteur(trice) dédié(e) d’une clientèle affaires. A ce titre, vous aidez vos clients à mieux voyager à travers les actions suivantes : Accompagner vos voyageurs tout au long de leurs déplacements / Assurer la gestion opérationnelle et personnalisée des dossiers (air, rail, voitures et hôtels) / Traiter les litiges et réclamations

Vous êtes :

Engagé, dynamique et proactif, vous êtes l’interlocuteur dédié d’une clientèle affaires.

A ce titre, vous aidez vos clients à mieux voyager à travers les actions suivantes :

  • Accompagner vos voyageurs tout au long de leurs déplacements
  • Assurer la gestion opérationnelle et personnalisée des dossiers  (air, rail, voitures et hôtels)
  • Traiter les litiges et réclamations
  • Assurer l’Interface avec les fournisseurs
  • Identifier et proposer des optimisations tarifaires

Profil :

  • Formation Bac +2/3. Première expérience concluante dans le business travel
  • Bonne maîtrise de l’anglais souhaitée
  • Connaissance impérative du GDS Amadeus
  • Enthousiasme et sérieux sens de l’humour nécessaires

Contrat : CDI à temps plein

Salaire : A définir selon le profil

Poste basé à Paris.  A pourvoir immédiatement

Postuler :

  • Adressez-nous vos CV et LM à rh@fr.fcm.travel

Vous êtes candidat ?

Inscrivez-vous sur la plateforme et découvrez toutes les emplois que nous proposons sur l'industrie du tourisme et des voyages

Envoyer mon CV

Vous êtes une entreprise ?

Bénéficiez de notre plateforme pour trouver le candidat idéal à vos besoins les plus précis et les plus urgents !

Poster une offre !